Técnicas para la aplicación del Análisis de Causa

Los participantes conocerán las características generales del análisis de causa raíz, así como podrán aplicar métodos de búsqueda de hallazgos y utilizar instrumentos para determinar las causas raíz de una incidencia y tomar acciones apropiadas que la solventen y que eviten su repetición futura.

Liderazgo de Personas y Gestión de Equipos

Los participantes podrán aplicar técnicas de liderazgo personal y de equipos, que le permitirán administrar el recurso humano con un liderazgo alineado a las políticas internas y cultura organizativa, para así hacer la empresa más competitiva.